Omaeläinklinikan etäeläinlääkäri
- arvioi lemmikkisi hoidontarpeen,
- antaa jatkohoito-ohjeita tai
- tarjoaa muuta neuvontaa lemmikin hoitoon.
Voit kysyä myös lisätietoja saamiisi kotihoito-ohjeisiin tai arviointia. Tuomme eläinlääkärin neuvot lähelle sinua ja lemmikkiäsi paikasta riippumatta. Jos klinikkakäynti on tarpeen, ohjaamme lemmikkisi tarvittaessa jatkohoitoon.
Pääset keskustelemaan etäeläinlääkärin kanssa puhe-, chat- tai videoyhteydellä. Puheyhteyden avulla saat usein nopeiten neuvoja kysymyksiisi. Palvelussa voit myös lähettää eläinlääkärille valokuvia tai videon lemmikistäsi tai sen oireista.
Etäeläinlääkäri- palvelussa sinua palvelevat Omaeläinklinikan eläinlääkärit ilman ajanvarausta.
Jos olet asioinut aiemmin lemmikkisi kanssa Omaeläinklinikalla, eläinlääkärillä on käytössä lemmikkisi potilastiedot.
Palvelu on maksuton on maalis- ja huhtikuun 2023 ajan.
Normaalisti palvelu maksaa 29€. Maksun jälkeen sinut ohjataan virtuaaliseen odotushuoneeseen odottamaan eläinlääkärin saapumista linjoille.
Palveluun on rekisteröidyttävä arkisin klo 15:45 mennessä.
Palvelun aukioloajat
Etäeläinlääkäri on tavoitettavissa arkisin klo 8-16. Viikonloppuisin ja arkipyhinä palvelu on suljettu.
Usein kysytyt kysymykset
Voinko olla yhteydessä hätätilanteessa?
Hätätilanteessa tai akuuteissa tapauksissa ole suoraan yhteydessä lähimmälle eläinlääkäriasemalle.
Voinko uusia lemmikkini reseptin?
Etäeläinlääkäripalvelussa ei kirjoiteta tai uusita reseptejä.
Pitääkö palveluun rekisteröityä?
Suosittelemme rekisteröitymään asiakkaan Omalle sivulle ennen Etäeläinlääkärin vastaanottoa.
Onko palvelu maksullinen?
Palvelu on maksuton on maalis- ja huhtikuun 2023 ajan.
Normaalisti palvelu maksaa 29 € ja maksun jälkeen sinut ohjataan virtuaaliseen odotushuoneeseen odottamaan eläinlääkärin saapumista linjoille.
Ongelmia palveluun pääsyssä? Ota yhteyttä:
Ongelmatilanteissa ota yhteyttä asiakaspalveluun info@omaelainklinikka.fi tai tekniseen tukeen palvelun aukioloaikoina puh. 020 175 0720
Tietojen tallennus:
Palvellaksemme sinua parhaalla mahdollisella tavalla, käynnin sisältö kirjataan potilastietojärjestelmäämme, jotta eläimen hoitotiedot ovat saatavilla myös mahdollisilla jatkokäynneillä Omaeläinklinikalla.
Mahdollista videokeskustelua asiakkaan ja eläinlääkärin välillä ei tallenneta.
Lue lisää tietosuojaselosteesta.